Terms and Conditions (T&C)

Article 1 - General Scope and Agreement Purpose

The following Terms and Conditions (T&C) govern the relationship between you, as a customer, and our company during interactions through our website https://pettineo.comune.digital/ and/or our application Pettineo.

By browsing and/or interacting with our website and/or application, you expressly accept these T&C without reservation or objection. Our company reserves the right to modify or adapt these T&C at any time without prior notice. The T&C are applicable directly from the time of publication on our website and/or application or upon communication by any means.

Please read these Terms and Conditions carefully before using, interacting with, or accessing our website and/or application. By accepting the T&C, you declare that you have reached at least the legal age of majority in your Country, State, or Province of residence. If you are a minor, you warrant that you have obtained consent from your legal representatives to use our services. If you have not reached the age of majority, you may not use our Services.

You are not allowed to use our services, website, and/or application for illegal or unauthorized purposes. You must not attempt to hack, alter the use or functions of our services, send viruses, or conduct any type of attack on our services. You must not compromise the integrity of our services.

Article 2 - Content and Intellectual Property

The content offered on our Services may be accessible free of charge or for a fee. Some content may require registration or a valid subscription (IAP, restricted content, or sections). If content requires creating an account, please refer to Article 4 - Registration Process.

The content of our Services is intended exclusively for personal and non-commercial use. All materials are protected by copyright and/or intellectual property rights. In addition, some content may be protected by trademarks, patents, database rights, trade secrets, and other proprietary rights.

It is prohibited to reproduce, copy, modify, sell, translate, or transmit any content, text, images, logos, or materials available on our Services.

Article 3 - Subscription and Payment

The application is free of charge.

Article 4 - Registration Process

If required, the customer must register by creating an account with a valid email address and password. Use of credentials is strictly personal.

It is forbidden to share credentials or accounts with third parties. Our company is not responsible for fraudulent uses resulting from compromised credentials.

Article 5 - Warranties

The content is provided “as is” and “as available” without warranties of accuracy. Users access the content at their own risk.

Article 6 - Content Moderation and User-Generated Content

Users must not publish offensive, illegal content, or viruses.

Publishing discriminatory, offensive, false, pornographic, or abusive content is prohibited. Our company reserves the right to remove or modify such content without notice.

Article 7 - Liability

Our company is not responsible for network interruptions, unauthorized access, or technical problems of any kind.

Article 8 - Third-Party Links

We are not responsible for content or damages resulting from access to third-party links available in our Services.

Article 9 - Disclaimer of Warranties

We do not guarantee that our Services are error-free, up-to-date, or secure. Services are provided “as is” and “as available”. The user acknowledges that use of the content is at their own risk.

Article 10 - Indemnity

You agree to indemnify our company against any claims resulting from the violation of these T&C.

Article 11 - Severability Clause

If any provision of the T&C is found to be invalid, the remaining provisions will remain fully valid and effective.

Article 12 - Termination

You may discontinue using our Services at any time. Our company may terminate this agreement without notice at its discretion.

Article 13 - Governing Law and Jurisdiction

These T&C are governed by Italian law, in particular the Consumer Code (Legislative Decree 206/2005), the Civil Code, and the EU Regulation 2016/679 (GDPR). Any disputes will be submitted to the exclusive jurisdiction of the Court of residence or domicile of the consumer, as provided by Article 66-bis of the Consumer Code.

Article 14 - Contact Information

For questions regarding these Terms and Conditions, contact us at growapp@growapp.it.

Cancellations and Refunds

For cancellations and refunds, please refer to Apple or Google policies:

Apple: https://support.apple.com/en-ph/HT204084
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en.

Termini e Condizioni (T&C)

Articolo 1 - Ambito generale e oggetto dell’accordo

I seguenti Termini e Condizioni (T&C) regolano il rapporto tra te, in qualità di cliente, e la nostra azienda durante l’interazione tramite il nostro sito web https://pettineo.comune.digital/ e/o la nostra applicazione Pettineo.

Navigare e/o interagire sul nostro sito web e/o applicazione implica l’accettazione espressa dei presenti T&C senza riserve o obiezioni. La nostra azienda si riserva il diritto di modificare o adattare questi T&C in qualsiasi momento e senza preavviso. I T&C sono applicabili direttamente dal momento della pubblicazione sul nostro sito web e/o applicazione o dalla loro comunicazione con qualsiasi mezzo.

Leggi attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare, interagire o accedere al nostro sito web e/o applicazione. Accettando i T&C, dichiari di aver raggiunto almeno la maggiore età legale nel tuo Paese, Stato o Provincia di residenza. Se sei minorenne, garantisci di avere il consenso dai tuoi rappresentanti legali per utilizzare i nostri servizi. Se non hai raggiunto la maggiore età, non puoi utilizzare i nostri Servizi.

Non è consentito utilizzare i nostri servizi, sito web e/o applicazione per scopi illegali o non autorizzati. Non devi tentare di hackerare, alterare l’uso o le funzioni dei nostri servizi, inviare virus o condurre alcun tipo di attacco ai nostri servizi. Non devi compromettere l’integrità dei nostri servizi.

Articolo 2 - Contenuto e proprietà intellettuale

I contenuti offerti nei nostri Servizi possono essere accessibili gratuitamente o a pagamento. Alcuni contenuti potrebbero richiedere la registrazione o un abbonamento valido (IAP, contenuti o sezioni limitate). Se un contenuto richiede la creazione di un account, fai riferimento all’Articolo 4 - Processo di registrazione.

I contenuti dei nostri Servizi sono destinati esclusivamente all’uso personale e non commerciale. Tutti i materiali sono protetti da copyright e/o diritti di proprietà intellettuale. Inoltre, alcuni contenuti possono essere protetti da marchi registrati, brevetti, diritti sui database, segreti commerciali e altri diritti proprietari.

È vietato riprodurre, copiare, modificare, vendere, tradurre o trasmettere qualsiasi contenuto, testo, immagini, loghi o materiali disponibili sui nostri Servizi.

Articolo 3 - Abbonamento e pagamento

L'applicazione è gratuita.

Articolo 4 - Processo di registrazione

Se richiesto, il cliente deve registrarsi creando un account con un indirizzo email valido e una password. L’uso delle credenziali è strettamente personale.

È vietato condividere credenziali o account con terzi. La nostra azienda non è responsabile per usi fraudolenti derivanti dalla compromissione delle credenziali.

Articolo 5 - Garanzie

I contenuti sono forniti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie di accuratezza. L’utente accede ai contenuti a proprio rischio.

Articolo 6 - Moderazione dei contenuti e contenuti generati dagli utenti

Gli utenti non devono pubblicare contenuti offensivi, illegali o virus.

È vietata la pubblicazione di contenuti discriminatori, offensivi, falsi, pornografici o abusivi. La nostra azienda si riserva il diritto di rimuovere o modificare tali contenuti senza preavviso.

Articolo 7 - Responsabilità

La nostra azienda non è responsabile per interruzioni di rete, accessi non autorizzati o problemi tecnici di qualsiasi tipo.

Articolo 8 - Link di terze parti

Non siamo responsabili per i contenuti o danni derivanti dall’accesso a link di terze parti presenti nei nostri Servizi.

Articolo 9 - Esclusione di garanzie

Non garantiamo che i nostri Servizi siano privi di errori, aggiornati o sicuri. I Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. L’utente è consapevole che l’utilizzo dei contenuti avviene a proprio rischio.

Articolo 10 - Indennizzo

Accetti di manlevare la nostra azienda da qualsiasi reclamo derivante dalla violazione di questi T&C.

Articolo 11 - Clausola di separabilità

Se una disposizione dei T&C viene ritenuta non valida, le altre disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Articolo 12 - Risoluzione

Puoi interrompere l’uso dei nostri Servizi in qualsiasi momento. La nostra azienda può risolvere il presente accordo senza preavviso a sua discrezione.

Articolo 13 - Legge applicabile e giurisdizione

Questi T&C sono regolati dalla legge italiana, in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), dal Codice Civile e dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Articolo 14 - Informazioni di contatto

Per domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci a (growapp@growapp.it).

Cancellazione e rimborsi

Per eventuali cancellazione e rimborsi, fai riferimento alle politiche di Apple o Google:

Apple: https://support.apple.com/en-ph/HT204084
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en.

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Guardia di Finanza

Polizia

Vigili del Fuoco

Polizia Municipale

Carabinieri